OluKai schoeisel is gegarandeerd tegen fabrieksfouten gedurende één jaar vanaf de datum van aankoop. Schoeisel dat onder de OluKai-garantie valt wordt vervangen naar goedkeuring van OluKai.

De volgende defecten vallen onder de OluKai garantie:

  • Banden die uittrekken wanneer de zolen niet buitensporig versleten zijn
  • Delamineren van zoollagen
  • Gerafelde of losse stiksels op bovendeel, voetbed of logo's

Wat niet gedekt is:

  • Aantasting door misbruik van water
  • Buitenzool versleten of doorgesleten
  • Skateboard of fiets misbruik
  • Sneëen, schrammen, brandplekken enz.
  • Krimp door overmatige blootstelling aan extreme hitte
  • Alles wat niet in de lijst staat, wordt uitsluitend bepaald door OluKai.

Als uw sandalen of schoenen onder de garantie vallen, neem dan contact op met OluKai.eu klantenservice info@olukai.eu (Engels/Nederlands)
Voeg uw bestelnummer toe en voeg foto's van het probleem bij. Zo kan de klantenservice u sneller helpen.

Voor meer vragen over het onderhoud van uw OluKai schoeisel kunt u terecht op onze pagina productonderhoud.